读Helen美华顺产产经 + 医院三天总结 －美华医学教育  张岩医生
发布日期：2009-07-07

我跟很多美华妈妈在课堂相遇，在俱乐部玩耍，很开心，其实我感觉我们都成了朋友，我的工作状态就是跟朋友们在分享医疗信息，希望能使她们得到最大的最实际的帮助。

Helen，确实像她自己所说，我认为她是温柔贤淑的女生，也很美丽。我喜欢每位准妈妈，在我眼中，她们都很漂亮。在我记忆中，她只听了一次的模拟分娩课程，并勇敢的自愿担当了模特。分娩前一天下午，她就开始不规律子宫收缩，到门诊来检查，我到做胎儿监护的检查室中看望了她。因为早住院不利于她的休息和待产，所以还是请她先回家了。第二天上班就知道她已经住院分娩了。

早上交班，我听到值班医生和护士报告Helen的情况，但我们的交班是程序性的，简短的概括的，我并不知道她分娩的故事细节。我到病房去恭喜她，她第一句话，告诉我，张医生，我喊了。我答她，喊了就喊了，没关系。在课上，我告诉大家，第一产程较长，要尽量保持体力，喊叫对自己不利。但是你无法选择坚强时，你可以示弱，我需要帮助。我想我们美华团队遵循这样的原则，在尽心尽力为大家服务的。我真喜爱我们的助产团队，她们陪护客人，是那样耐心，那样到位，那样让客人感到舒服。即或我们的客人哪些方面不够理解和满意，我去找她们沟通，希望还要再加强努力，她们都会虚心接受，表示要以每位客人的个性化需求做为我们服务的目标。

说道Helen，她对待产程中医生给予一些对策的问题上，比如注射度冷丁，比如镇痛分娩(就是她写的“无痛”，我们准确的称“镇痛”)还有宝宝奶粉及一些物品的准备，医疗文书的签署等等；我是这样反思的，我们是系列讲课，但准妈妈的工作时间，具体情况，使得一些人是不能够连续听课的，我们每次专题讲座，没有含括所有的内容，所以准妈妈得到的信息不完整，对于入院后所可能的经历内容，达不到我们期望的准备；还有模拟分娩课程，因为一些准爸爸无法参与，所以他该如何做，他能否具备到基本心理和知识以及尝试，能否避免发生临场的困惑。对于药物的使用，是要有适应症的，“医院不愿意用,可能会抑制宫缩” 我想Helen如果听我讲了这课，她不这样理解了；还有我在课上没有见到她的那位帅老公，不然我会教他很多高招，哈哈……我告诉客服经理李艳，要跟客人宣传到位，尽可能要多听我们的课程呦，下面我要把另一个模拟分娩模特赵女士和老公的演练照片跟大家分享，希望其他老公要做好充足的各种准备，迎接这个考验，完成艰巨神圣的任务，从Helen的体验中受益，我想也不辜负Helen的劳动，让各位姐妹和家人都受益。

感谢Helen，她真不容易，在坐月子，这件中国传统意识上要好好休息的过程中，如此好记忆，好文笔记录了她的点点滴滴；让我细细拜读后，反思多多。告诉大家，我们团队分享了她的文章，并像我一样，根据她的感受，寻找我们还要改进的工作细节。

祝福Helen和她的宝宝，祝福她们的家人，提醒Helen，体质容许的情况下该做缩复运动了；产后14天宝宝复查时我们再见。

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